Proč byla moje KYC/ověření dokumentů u Mostbet zamítnuta?

Ověření bylo nejčastěji zamítnuto kvůli nečitelným nebo neplatným dokumentům:

Zkontrolujte e‑mail nebo zprávu v účtu Mostbet – bývá tam důvod zamítnutí.
Ověřte, že:
- doklad totožnosti je platný (občanka/pas/řidičák),
- jsou vidět všechny rohy, foto není rozmazané ani oříznuté,
- jméno, datum narození a fotka se shodují s údaji v profilu,
- adresa (u výpisu/bill) je čitelná a dokument není starší než 3 měsíce.
Vyfoťte dokumenty znovu při dobrém světle, bez blesku a odlesků.
Nahrajte je znovu v sekci „Ověření“/„KYC“ ve svém účtu.
Pokud je zamítnuto znovu, napište podpoře kasina přes chat nebo e‑mail a požádejte o přesné vysvětlení.

Tip: Nepoužívejte fotomontáže ani úpravy; systém i podpora je často odhalí a proces se jen prodlouží.