Bonus nebyl připsán – co dělat?

Pokud se vám u Mostbet nepropsal slíbený bonus, postupujte takto:

Zkontrolujte podmínky bonusu – minimální vklad, promo kód, termín akce, omezení pro casino / sport. Často chybí třeba jen správná částka vkladu.
Podívejte se do historie účtu – vklad musí být úspěšně dokončen, nečekat na zpracování nebo být zrušený.
Ověřte, zda jste bonus aktivovali – některé bonusy je nutné zapnout v sekci „Bonusy“ před vkladem.
Kontaktujte podporu Mostbet – přes live chat nebo e‑mail, napište ID účtu, datum a výši vkladu, typ bonusu a případný promo kód.

Tip: Udělejte screenshot podmínek bonusu a potvrzení platby. Usnadní to řešení s podporou a urychlí připsání bonusu.